Moradores de Umuarama já podem participar do primeiro mutirão de negociação de dívidas de 2026, promovido pela Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania do Paraná, por meio do Procon-PR. A ação é realizada até 30 de março e ocorre exclusivamente de forma on-line.

O mutirão integra o Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas e conta com a parceria da Secretaria Nacional do Consumidor, da Associação Procons Brasil, do Banco Central do Brasil e da Federação Brasileira de Bancos. A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso dos consumidores à regularização de débitos em atraso com instituições financeiras.

Para participar, é necessário realizar cadastro na plataforma Consumidor.gov.br, criando login e senha. Ao registrar a reclamação, o consumidor deve informar que deseja participar do mutirão de renegociação, detalhar a situação e indicar o valor que pode pagar mensalmente. Após o envio da solicitação, o banco ou instituição financeira tem até dez dias para apresentar uma proposta, e o consumidor dispõe de 20 dias para avaliar a oferta.

Podem ser negociadas dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, empréstimo pessoal, crédito consignado e outras modalidades de crédito contratadas junto a bancos e financeiras, desde que não possuam bens dados em garantia e não estejam prescritas. Não entram na negociação débitos vinculados a financiamentos de veículos, motocicletas ou imóveis, além de contratos com parcelas em dia ou dívidas já prescritas.