O Procon de Umuarama informou nesta sexta-feira (1) que está enfrentando problemas técnicos no telefone fixo e, por isso, o atendimento por esse canal está temporariamente indisponível. A orientação para os consumidores que precisarem de informações, orientações ou desejarem registrar reclamações é entrar em contato pelo número de WhatsApp (44) 98457-1099.

A medida é provisória e visa garantir que os atendimentos não sejam prejudicados durante o período de instabilidade no sistema telefônico. A equipe técnica da Prefeitura já está ciente do problema e trabalha para restabelecer a linha o mais breve possível.

A unidade segue com atendimento presencial normalmente, na avenida Presidente Castelo Branco, 3971. O Procon reforça que o canal de WhatsApp está disponível para dúvidas e orientações, e agradece a compreensão da população enquanto os serviços são normalizados.